BAZNAS Berhasil Berdayakan Montir Binaan Z-Auto di Banten

Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) melalui Program Z-Auto berhasil memberdayakan montir binaan di Kelurahan Mekarsari, Kecamatan Pulomerak, Kota Cilegon, Banten, Mad Sawiri yang dengan tekun mengelola bengkelnya untuk meningkatkan ekonomi keluarganya. 

Dalam menjalankan usahanya, Mad Sawiri mengutamakan ketelitian dalam memeriksa kondisi kendaraan pelanggan sebelum melakukan perbaikan. Apabila menemukan kerusakan yang cukup parah, ia tidak segan menjelaskan kondisi kendaraan secara terbuka kepada pelanggan, termasuk bagian-bagian yang perlu diperbaiki. Langkah tersebut dilakukan agar pelanggan memahami kondisi kendaraannya serta mengetahui tindakan perbaikan yang diperlukan.

Setelah proses perbaikan selesai, Mad Sawiri juga mempersilakan pelanggan untuk mencoba sepeda motornya terlebih dahulu guna memastikan kendaraan telah kembali berfungsi dengan baik. Hal tersebut menjadi bagian dari upayanya menjaga kualitas hasil pekerjaan sekaligus memberikan kepuasan kepada pelanggan. 

Sikap teliti, jujur, dan terbuka dalam memberikan pelayanan menjadi prinsip yang terus diterapkan untuk membangun kepercayaan pelanggan terhadap usaha bengkelnya.

Dengan adanya pendampingan program Z-Auto, Mad Sawiri terus mendapatkan dorongan untuk meningkatkan keterampilan dalam menangani berbagai jenis kerusakan sepeda motor serta mempertahankan ketelitian dalam setiap pekerjaan. Pendamping juga mengingatkan pentingnya menjaga kejujuran dan keterbukaan kepada pelanggan mengenai kondisi kendaraan yang diperbaiki.